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28 abr 2014

¿Justificas lo que cobras por sesión como entrenador personal?

Desde hace ya varios meses que me ronda una duda la cual ha acabado por convertirse en una preocupación y que tiene que ver con la cuestión de que si algunos entrenadores personales justifican, en determinadas sesiones, lo que están cobrándole a sus clientes.

En los cursos de formación de entrenadores personales que imparto en el centro Alto Rendimiento, uno de los varios requisitos prácticos impuestos por la EHFA (European Health & Fitness Association) para superar dichos cursos, es el diseño de programas de entrenamiento, tanto para clientes virtuales como para clientes reales. Muchos de los trabajos que recibo están diseñados para clientes cuyo principal objetivo es la disminución del porcentaje graso. Se trabaja bien en cuanto a los aspectos previos de la programación (entrevista inicial, evaluación física y de composición corporal, diseño de objetivos…), pero al llegar a las sesiones de entrenamiento, es cuando saltan las alarmas, pues me encuentro con rutinas eminentemente cardiovasculares. Os muestro un extracto correspondiente a la parte principal de una de ellas:

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  1. 20 minutos de bicicleta estática.
    1. Programa: fat burner.
    2. Resistencia: 5.
    3. Velocidad mínima: 18 Km./h.
  2. Descanso de 1 min.
  3. 15 minutos de elíptica.
    1. Programa: endurance.
    2. Resistencia: 8.
    3. Velocidad mínima: 15 Km./h.
  4. Descanso de 1 min.
  5. 10 minutos de remo.
    1. Programa: cardio.
    2. Resistencia: 5.
    3. Velocidad mínima: 20 strokes/min.

(Hay un calentamiento previo de unos 10 minutos totales y una vuelta a la calma de otros 5 minutos).

Bien, la cuestión está en que durante los 45 minutos que dura la parte principal, el trabajo de dirección, corrección, motivación, etc., en mi opinión, es prácticamente nulo. El cliente se sube a la bicicleta (por ejemplo), le regulamos el sillín, el manillar (si cabe), le ajustamos las calas de los pedales, le programamos el display con las pautas marcadas y a empezar. 2 minutos, como mucho, para hacer todos esos ajustes. Durante los 18 restantes, ¿qué hacemos? ¿Controlamos que no disminuya la velocidad que le hemos marcado? ¿Le controlamos las pulsaciones? ¿Le corregimos si no mantiene la espalda erguida? ¿Así durante toda la sesión? Sinceramente veo que nuestro trabajo, en ese caso, está muy limitado y es muy poco (o nada) activo.

Ha habido alumnos o incluso entrenadores ya formados que me han llegado a contestar que por supuesto que hay una interactuación constante o un feedback (que está más de moda) entre sus clientes y ellos o que durante todo ese tiempo le dan conversación de todo tipo (ahora resulta que nos pagan por darles conversación).

Yo, como entrenador personal que llevo siendo durante muchos años, necesito estar constantemente dirigiendo, orientando, corrigiendo, motivando, ayudando… de una forma activa y alegre y no estar parado delante de una bicicleta estática contándole a mi cliente que aún no sé qué coche comprarme.

Además, tened en cuenta que el cliente puede llegar a pensar (y creedme que lo hace) que para qué tiene que pagarle al entrenador lo que éste le pide por sesión, cuando ese tipo de entrenamiento lo puede hacer sin necesidad de que el otro esté presente. Respuesta de algún alumno (o de algún entrenador en activo): “le controlo las pulsaciones y le animo durante lo que dura el entrenamiento cardiovascular”. Pues como el cliente se entere de a qué pulsaciones debe rodar para quemar grasas (y hoy en día, con Internet, es facilísimo), que hay unos aparatitos que se llaman pulsómetros que te controlan el ritmo cardíaco y de que la banda sonora de Rocky IV te pone como una “moto” a la hora de entrenar, estaréis perdiendo un cliente.

Tanto entrenamiento cardiovascular es pesado y aburrido, no solo para el cliente, sino también para el entrenador personal que disfruta interactuando con su cliente, no solo dándole conversación (que para eso se pueden utilizar los descansos).

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Existen muchas maneras de entrenar a un cliente de forma dinámica, variada, alegre y efectiva y que le van a hacer disminuir su porcentaje graso. Por ejemplo, podéis utilizar sistemas interválicos en los que incluyáis ejercicios de fuerza resistencia con autocarga o con sobrecarga, pliometrías o multisaltos (dependiendo del nivel del cliente), de coordinación dinámica (skipping de rodillas, talones a los glúteos, circunducciones de brazos…), alternos con sprints, circuitos de fuerza resistencia (mucho carácter aeróbico), juegos con balones, aros, cuerdas…

Un buen entrenador personal, entre otras muchas cosas, debe ser creativo y saber combinar varios objetivos en una misma sesión o trabajarlos de forma original. Además, cada sesión ha de ser diferente de las demás; nunca debemos repetir la misma sesión con un mismo cliente. El cliente ha de llegar a la sesión con la incertidumbre de no saber qué le tenemos preparado para hoy. Eso ayuda mucho a consolidar ese vínculo especial que se crea entre el cliente y el entrenador personal. Las sesiones repetitivas, aburridas y/o pesadas, nos harán perder clientes. Podemos perderlos por razones varias (no seremos ni los primeros ni los últimos en hacerlo), pero si en nuestra mano está el poder conservarlos, hagamos todo lo posible por hacerlo, utilicemos todas las armas a nuestra disposición (que no son pocas) y hagamos ver a nuestros clientes que cada entrenamiento que le aplicamos tiene una dedicación y una planificación específica detrás.

Sois (o vais a serlo pronto) entrenadores personales y tenéis que ser muy conscientes de la profesión que acabáis de elegir, pues es muy bonita, apasionada, sana, divertida y además, está muy bien remunerada. Por todas esas razones, tenemos que marcar la diferencia y justificar lo que valemos o lo que cobramos y esa justificación queda acreditada con un trabajo muy diferente y estimulante al que un cliente puede encontrar como usuario de un gimnasio o de un centro fitness.

Me gustaría que pudieseis contarme vuestras experiencias o darme vuestra opinión al respecto, pues independientemente de mi forma de pensar o de trabajar en este campo, otros profesionales del entrenamiento personal pueden abrirme los ojos y mostrarme que quizá estoy equivocado en mi forma de actuar. Siempre estoy abierto a sugerencias y a aprender cosas nuevas; es otro de los muchos alicientes que tiene este trabajo.

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11 Respuestas

  1. Bryan Cifuentes lópez

    No he podido resistirme ha comentar este artículo. En primer lugar déjame decirte: Olé, es muy interesante. Creo que este tipo de artículos en los que aportas parte de tus reflexiones e ideas como profesional, no solo ayudan si no que refuerzan los conocimientos de los alumnos. Jamás he visto a un entrenador “estatua”, como yo lo llamaría, realizando una sesión con un cliente sin hacer absolutamente nada, en mi opinión eso no es ser un entrenador ya que no solo le estas haciendo mal gastar el dinero a tu cliente si no que además no le aportas ningún conocimiento necesario para cuando entrene solo. Si, he dicho “entrene solo”, por que no podemos pretender tener un mismo cliente durante años pagándonos nuestra casa, coche, caprichos y demás, sin aportarle nada nuevo… No conozco ha nadie, por el momento, que se comporte de esta manera. Lo que si conozco es el otro caso extremo, el entrenador que “Machaca” a sus clientes sin importarle los principios de reversibilidad, progresión, etc. Éste tipo de entrenador se dedica ha cumplir el objetivo del cliente, Que quieres perder 20kg en un mes y no has hecho dietas ni entrenamientos en tu vida?, no pasa nada, en 15 días él lo consigue :O,:O,:O… Después de 15 días destrozando al cliente y con dietas “milagrosas” en las que provocan innumerables déficits, consiguen que haya un notable resultado a costa de “cargarse” al cliente. ¿De que sirve cumplir un objetivo así si después de la paliza que te dan no te quedan ganas ni de lucir ese vestido por el cual empezaste el cambio y acudiste a aquel energumeno?. En fin, muchas gracias Juan Francisco por aportar un artículo tan interesante, en mi opinión. Un saludo a todos¡ y como me dijeron antes de empezar en la comunidad de Alto Rendimiento “VALES LO QUE SABES” así que ha seguir aprendiendo¡¡ ;)

  2. NICOLAS RODRIGUEZ

    Todo los que estamos vinculados a esta profesion sabemos que mas que la apariencia del cliente brindamos una calidad de vida optima, tanto su mente como su cuerpo deben tener un balance. Gracias a ALTO TENRIMIENTO, todos estos valores son puestos desde el principio asi articulos como estos siguen puliendo esta carrera tan hermosa.

    COLOMBIA!

  3. JuanJose Arévalo

    Gracias muy correcto en el documento y la explicación soy de Guatemala y acá hay no hay escuelas de entrenador personal como Argentina o USA tenemos que salir del país a tomar la certificaciones y capacitaciones, es muy común ver a entrenadores parados con sus celulares mientras el cliente ejecuta su entrenamiento

  4. GUACHAMIN ANGEL

    De verdad que todos estos conociientos son muy buenos para seguir aprendiendo ya que nunca dejas de aprender MUCHAS GRACIAS POR ESTOS ARTICULOS.

    1. Querido Ricardo el articulo esta completo y creo que esta para que lo leyeran alumnos de otros centros quizás,los alumnos que realizamos el curso de entrenador personal en Alto Rendimiento,no tenemos ninguna duda de que eso es así,es la ventaja que tenemos,o una de las tantas.
      Dos Hermanas 12/5/14

  5. muy interesante, la verdad me e encontrado con personas así y es muy desagradable porque llega momento que crees que le importas menos al preparador y te desmotivas y realmente cuando me motivaba era cuando me miraba y ayudaba a seguir a realizar mis 2 ultimas repes. Yo a cambio soy todo lo contrario doy servicio a los alumnos tan cuál quiero que me den a mi creo que es importante que todos en este mundo actuen así antes de decir algo o hacer algo , primero pensad y si en un futuro te contestarán así o te hicieran algo que te guste menos como te sentirias? a eso voy sé bueno y con tigo lo serán si no tiempo al tiempo.

    1. Juan Fco. Marco Satorre

      Efectivamente, Alex. Tú lo has dicho, “da el servicio a tus alumnos que te gustaría recibir a ti”. Subirse a una bicicleta estática y ponerse a pedalear lo sabemos hacer todos sin necesidad de tener un entrenador personal.

    1. Víctor

      Muy buenas Juanfran:

      Suscribo todo lo que comentas en tu artículo. Estoy totalmente de acuerdo. Un único inciso, como sesión puntual la que pones en el ejemplo tampoco lo veo desmesurado , ¿no?. Esta claro que si eso se convierte en la tónica general para nada es necesaria la figura del EP.

      Saludos y gracias

      1. ¡Hola, Víctor!

        Ese entrenamiento, como programa de instrucción de fitness, es aceptable, pues es un trabajo rutinario para un perfil concreto de cliente que acude a unas instalaciones deportivas con el fin de disminuir su masa grasa. Aún así, he visto a muchos clientes abandonar el centro deportivo porque, independientemente de que van consiguiendo su objetivo, caen en un entrenamiento rutinario pesado que no pueden soportar psicológicamente.

        No obstante, se debe evitar desde el campo de acción del entrenamiento personal y, por supuesto, no convertirlo en la tónica general. El buen entrenador personal sabe alcanzar los objetivos de sus clientes utilizando otras armas.

        Un abrazo.

  6. JOSE ANTONIO

    Me parece muy interesante, y aporta una idea clara VARIEDAD. Yo soy profano en esta sector, mis conocimientos de momento son bajos ya que estoy a un paso de finalizar el curso de Técnico de Fitness. Aunque mi objetivo es estar lo suficientemente formado para poder ejercer esta profesión con rigor, conocimiento y seguridad. Precisamente hoy, hablando con mi tutor (JUANFRAN), me ha dicho algo para mi, muy interesante (el cliente tiene que necesitarnos) de lo contrario no le hacemos “falta”.

    Lo que he estado haciendo la mayor parte de mi vida profesional, era y es en parte la implantación de marcas, productos y servicios. He realizado estudios estadísticos de poblaciones, zonas geográficas, perfiles por edad, sexo, en definitiva ver a quién, cómo y cuándo, le interesa, le puede interesar algo un producto o un servicio. Al final todo se basa en lo mismo, crear una necesidad de un producto o servicio, diferenciarse de otras marcas (competidores). Lo que trato es trasladar mi conclusión, que en esta profesión que he elegido ser (Entrenador Personal) seré mi propia MARCA y PRODUCTO DE CALIDAD (nivel alto de formación), que para que sea solicitado deberá crear la necesidad, una vez esta la consiga consigua, tendré que fidelizar, bien por servicio, bien por calidad de producto o ambas cosas. Si no consigo crear esa NECESIDAD, no van a solicitar mis servicios y por lo tanto no podre tener clientes fieles, por lo que el criculo CAPTAR Y FIDELIZAR estará roto.

    Espero no haber sido pesado en el texto.

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