Estudio para determinar el nivel de satisfaccion de la poblacion beneficiada con los programas de actividad fisica y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaria de deportes del municipio de itagui

INTRODUCCIÓN.

l Municipio de Itagüí, interesado en la calidad de vida de sus habitantes y entendiendo que la actividad física es una gran herramienta para este fin, ha dispuesto de grandes esfuerzos por el desarrollo y la mejora constante de los programas que en este aspecto ofrece a su comunidad. Es así como, en convenio con la Universidad Cooperativa de Colombia, viene desarrollando varios proyectos al respecto.

Dichos proyectos son: Formación CIFDI y polos de desarrollo, Capacitación en Diplomados en Entrenamiento Deportivo, Recreación con Énfasis en Comunidad y Gestión Deportiva.

Se debe tener en cuenta que para mejorar en cualquier ámbito es importante identificar las fortalezas que se tienen y los aspectos en los que se está fallando. El Municipio es consciente de esto y reconoce el valor de la autoevaluación, sabiendo que se torna imprescindible a la hora de replantear los programas en busca de mayor eficacia y pertinencia. Es en este contexto en el que se plantea esta investigación que tiene como fin, precisamente, conocer la calidad de los programas que se ofrecen, a través de la percepción que la población tiene de los mismos.

Así pues, si lo que se quiere es establecer el criterio de calidad se requiere comprender cuáles son los objetivos de los programas, es decir, saber por qué se hace lo que se hace, para identificar si las estrategias que se están utilizando están logrando de una manera eficiente dicho fin.

Los programas de actividad física no son un fin en sí mismo, no se busca que las personas realicen actividad física porque es muy bueno que lo hagan si no porque es ésta una herramienta con resultados demostrados para alcanzar estándares de calidad de vida y es este un fin del Estado consagrado en la Constitución Política de la República de Colombia. Es dentro de esta lógica que se desarrolla la presente investigación.

Lo que se pretende evaluar es la percepción que tiene la población que hace uso de los programas de actividad física del Municipio de Itagüí acerca de los mismos y cómo a través de estos se están desarrollando estilos de vida saludables y calidad de vida. Esta investigación se inscribe en la necesidad de Proponer una Metodología de evaluación sobre los niveles de satisfacción de la población objetivo frente a los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del Municipio de Itagüí.

Para cumplir con ello se hizo necesario:

• Medir el impacto y los niveles de satisfacción que tiene los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del municipio de Itagüí.
• Identificar los elementos constitutivos de los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del municipio de Itagüí.
• Caracterizar los grupos poblacionales que se identifican con los servicios ofrecidos en los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del municipio de Itagüí.
• Proponer estrategias de mejoramiento encaminadas al logro de los objetivos propuestos con los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del municipio de Itagüí.

Los aportes más relevantes de esta investigación se resumen en a) la propuesta metodológica de acompañamiento para la evaluación sobre los niveles de satisfacción de la población objetivo frente a los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del Municipio de Itagüí, útil como herramienta de apoyo para directivos, funcionarios, deportologos y analistas de programas sobre impacto de políticas públicas en recreación, actividad física, deporte y estilos de vida saludable. b) el desarrollo de un informe actualizado sobre la percepción de los servicios ofrecidos en los programas de actividad física y estilos de vida saludables ofrecidos por la secretaría de deportes del Municipio de Itagüí para la promoción y el establecimiento de estrategias de mejoramiento y toma de decisiones en los próximos periodos.

ASPECTOS METODOLOGICOS

Se desarrolló como una investigación cuasi experimental, cuyo enfoque fue empírico analítico, por cuanto el interés de medición guía la investigación hacia una ruta de orden explicativo de lo que se percibe y por consiguiente exige una metodología de orden cuantitativo; se optó por una validación de información a partir del uso de un instrumento de encuesta, el cual se aplico a una muestra representativa equivalente al 19% de la población total que asiste regularmente a los programas de actividad física y estilos de vida saludable de la secretaria de recreación y deporte del Municipio de Itagüí, a los cuales se les midieron factores como: Factores Poblacionales (Nivel de Escolaridad, Edad, Sexo, Estrato Socioeconómico, Situación Laboral, Estado Civil), Factores Actividad Física (Tiempo de Actividad que Practica, Tiempo Dedicación a la Actividad, Tipo de Actividad Conocida, Percepción del Nivel de Actividad Física Durante su Vida, Frecuencia de la Actividad, Duración de la Actividad, Intensidad de la Actividad, Tiempo y Duración de Actividades que No se Contemplan en el Programa, Motivación a la Practica de la Actividad), Factores del Servicio (Locación por Seguridad, Locación por Iluminación, Locación por Acceso, Recursos Materiales, Recursos Humanos, Nivel del Servicio, Mejoras del Servicio), Factor Personal del Servicio (Idoneidad del Personal, Ambiente con Respecto al Instructor, Relación con el Grupo).

Tabla 1. Plan de Muestreo

Contenido disponible en el CD Colección Congresos nº 13

RESULTADOS

En el caso de la Población participante en la Muestra:

Figura 1. Muestreo por Edad

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Figura 2. Muestreo por Edad para Municipio de Itagüí

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La población está distribuida normalmente, vemos que el 74,3% pertenece al grupo poblacional de adultos, 15,3% adulto mayor y 10,5% a infancia.

En Itagüí permanece este comportamiento poblacional con 68%, 20% y 12% respectivamente.

En el caso de la participación por género en la Muestra:

Figura 3. Muestreo por Género

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Figura 4. Muestreo por Genero para Municipio de Itagüí

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El 53,2% de la población encuestada pertenece al género Femenino (614 personas) mientras que el 46,8% de la población encuestada pertenece al género Masculino (540 personas). En el caso de las personas residentes en el Municipio de Itagüí, vemos que el 68,8% de la población encuestada pertenece al género Femenino mientras que el 31,3% de la población encuestada pertenece al género Masculino. En el caso de la participación por Estrato Socioeconómico en la Muestra:

Figura 5. Muestreo por Estrato Socioeconómico

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Figura 6. Muestreo por Estrato Socioeconómico para Municipio de Itagüí

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El 49,6% de la población estudiada (572 personas) pertenece al estrato tres (3, Medio Bajo), el 45,9% de la población estudiada del municipio de Itagüí pertenece a estrato tres (3, Medio Bajo) y un 40% a estrato dos (2, Bajo). En el caso del Factor Actividad Física, en cuanto a la percepción sobre el nivel de actividad física de la población durante su vida, tenemos:

Figura 7. Muestreo Percepción del Nivel de Actividad Física Durante su Vida

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El 74,9% de la población encuestada percibe su nivel de actividad física a lo largo de su vida como Activa y Moderadamente Activa, siendo predominante el nivel de actividad física Activa con un 49,2%. Cabe anotar además que el 14,9% de la población encuestada considera su nivel de actividad física a lo largo de su vida como Sedentaria. En cuanto al nivel de conocimiento sobre las actividades físicas que realiza el municipio de Itagüí, tenemos:

Figura 8. Muestreo Nivel de Conocimiento sobre la Ciclovía que realiza el Municipio de Itagüí por Estrato Socioeconómico

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Figura 9. Muestreo Nivel de Conocimiento sobre las Caminatas que realiza el Municipio de Itagüí por Estrato Socioeconómico

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Figura 10. Muestreo Nivel de Conocimiento sobre los Aeróbicos que realiza el Municipio de Itagüí por Estrato Socioeconómico

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Figura 11. Muestreo Nivel de Conocimiento sobre las Caminatas que realiza el Municipio de Itagüí por Estrato Socioeconómico

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Discriminando por actividad física y estrato socioeconómico, en cuanto al nivel de conocimiento de la actividad física vemos que en cuanto a la ciclovía, el 53,4% de la población encuestada que pertenece al estrato (3, Medio Bajo) dice conocer esta actividad; en cuanto a las caminatas el 46% de la población encuestada que pertenece al estrato (3, Medio Bajo) dice conocerla; en cuanto a los aeróbicos es la población encuestada perteneciente al estrato (2, Bajo) el que lo conoce con un 43,4% y por último el programa de adulto mayor se concentra el conocimiento del programa en el estrato (2, Bajo) con un 51%.

Figura 12. Muestreo Nivel de Conocimiento sobre las Actividades Físicas que Realiza el Municipio de Itagüí según los Residentes en este Municipio

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De las personas encuestadas que residen en el municipio de Itagüí y que conocen los programas de actividad física del municipio, el 82,5% conocen la ciclovía, el 49,8% conocen las caminatas, el 50,5% conoce los aeróbicos y el 30,1% conoce los programas de adulto mayor. En cuanto al nivel de práctica sobre los programas de actividad física que realiza el municipio de Itagüí, tenemos:

Figura 13. Muestreo Nivel de Practica sobre os Programas de Actividad Física que realiza el Municipio de Itagüí por Genero

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Para las personas encuestadas del género femenino el programa de ciclovía es practicado en un 57,9%, siendo para las personas encuestadas del género masculino un nivel de práctica del 94,4%. Cabe anotar que en un porcentaje del 2,6% y del 1,7% de las personas encuestadas del género masculino practican o son beneficiados de los programas de aeróbicos y adulto mayor respectivamente. Llama la atención que para la actividad física de los aeróbicos el conocimiento y practica para las personas encuestadas del género femenino esta en el 29,5%, disminuyendo a un 2,6% esta misma característica analizada en hombres, efecto similar para los programas de adulto mayor (de 24,4% va a 1,7%). Por otro lado, cuando se correlacionan los días de la semana que asisten las personas encuestadas a los programas de actividad física del municipio de Itagüí, vemos una diferencia marcada en los días martes, jueves y domingos con porcentajes claros del 44,5%, 47,1% y 45% respectivamente permaneciendo así para las personas pertenecientes al género femenino, pero para las personas pertenecientes al género masculino se mantiene los mismos porcentajes 44,5%, 47,1% para los días Martes y Jueves pero varia los domingos con un 75%. Vemos que el día de la semana que menos actividad física se presenta es el sábado. Sin diferencia entre ambos géneros.

Figura 14. Muestreo Nivel de Percepción de la Intensidad de las Actividades Físicas

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La percepción de intensidad de las personas que realizan actividad física es moderada en un 71,2%, en un 87,8% es moderada y más.

Figura 15. Muestreo Nivel de Permanencia en las Actividades Físicas

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Vemos que más del 92,8% de la población encuestada permanece 60 minutos o más en la actividad física que practica.

Figura 16. Muestreo Nivel de Acumulación de Tiempo Semanal en las Actividades Físicas

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Vemos como las personas que asisten a los programas de actividad física del municipio en horas acumuladas semanalmente hasta 120 minutos corresponden al 89% de las personas encuestadas que asisten a estos programas cumpliendo así con los estándares internacionales de actividad física. En el caso del Factor Servicio, en cuanto a la percepción sobre el nivel de seguridad, iluminación, accesibilidad, recursos materiales, recursos humanos, horarios y nivel del servicio, tenemos:

Figura 17. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Seguridad

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El 87,7% de las personas encuestadas consideraron que el sitio donde realizan la actividad física es seguro o muy seguro, esta apreciación es independientemente del género.

Figura 18. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Iluminación

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El 83,9% de la población encuestada percibe que los lugares para la actividad física están bien iluminados, esta apreciación es similar por género.

Figura 19. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Accesibilidad

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El 93% de la población encuestada percibe que los lugares para la actividad física son asequibles, esta apreciación es similar por género.

Figura 20. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Suficiencia en los Recursos Materiales para las Actividades

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El 68,8% de la población encuestada percibe que los recursos materiales son suficientes y muy suficientes, el 31,3% los percibe como regulares e insuficientes, siendo la percepción de insuficientes mayor en mujeres que en hombres.

Figura 21. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Suficiencia en los Recursos Humanos para las Actividades

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El 77,4% de la población encuestada percibe que los recursos humanos de apoyo son suficientes y muy suficientes. Sin discriminación de género.

Figura 22. Muestreo Percepción Horarios de las Actividades

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El 94,4% de la población encuestada considera que los horarios en que están programadas las actividades son adecuados y muy adecuados.

Figura 23. Muestreo Percepción Nivel de Servicio en General

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El 76,4% de la población encuestada percibe que los servicios en materia de recreación y estilo de vida son buenos y muy buenos. El 21,7% lo perciben como regular. En el caso del Factor Personal del Servicio, en cuanto a la percepción sobre el nivel de idoneidad del personal y ambiente de trabajo, tenemos:

Figura 24. Muestreo Nivel de Percepción Frente a la Idoneidad del Personal que Atiende las Actividades

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El 95,9% de la población encuestada considera que el personal es idóneo y muy idóneo en sus funciones.

Figura 25. Muestreo Nivel de Percepción Frente al Ambiente de Trabajo Generado por el Personal que Atiende las Actividades

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El 96,7% de la población encuestada considera que los guías generan un ambiente placentero y muy placentero. Ahora bien, en cuanto a las propuestas de mejoramiento en las actividades físicas, tenemos:

Figura 26. Aspectos de Mejoramiento Propuestos para las Actividades en General

Contenido disponible en el CD Colección Congresos nº 13

Vemos como el 42,84% de las mujeres y el 29,23% de los hombres ante la pregunta que aspectos mejorarían del servicio, refieren los aspectos de recursos e infraestructura, entendiendo estos como: implementos deportivos, mejoramientos estructurales, construcción de nuevas estructuras, iluminación, servicios sanitarios. En porcentajes de (7,67%, 7,66% y 7,30%) la población encuestada considera que el servicio debe mejorarse en aspectos como: salud, seguridad y personal respectivamente; recomiendan específicamente para salud: instalaciones de puestos de atención, hidratación, personal médico y ambulancias. Para seguridad: acompañamiento policial. Para personal: mas presencia de guías mejor capacitados, puestos de información, señalización. En porcentaje de 4,19% proponen mejoras en el factor tiempo, es decir, aumentar y estudiar alternativas de horarios para las actividades. El 3,42% propone mejorías en diversos aspectos como: higiene en puntos de venta, cultura ciudadana. El 2,20% propone diversificar las actividades físicas

CONCLUSIONES

A manera de conclusiones del estudio desarrollado tenemos:

• La distribución por la edad y por el género no muestra diferencias a nivel del comportamiento poblacional en la utilización de los programas de actividad física entre hombres y mujeres. Solo se observa en el grupo poblacional de adultos mayores para el municipio de Itagüí una variación entre hombres (9,5%) y mujeres (24,8). Datos presentados por INDEPORTES (Antioquia) soportan el hecho que muchos de los programas del adulto mayor tienen mayor participación por el género femenino. Probablemente habrán efectos sociales que podrían explicar este fenómeno.
• La revisión bibliográfica ha mostrado que a medida que va aumentando el nivel sociocultural va aumentando la actividad física, llama la atención que en esta muestra la mayor concentración de actividad está en estrato medio bajo, esta proporción se mantiene cuando se mira el comportamiento por genero y estrato socioeconómico. Ahora bien, si las políticas públicas del municipio de Itagüí están enfocada hacia los estratos bajos está bien el comportamiento mostrado en el estudio, si se quiere mejorar la cobertura se deberán generar otras estrategias complementarias.
• En la mayor parte de las encuestas referenciadas en salud pública existe el problema que la muestra siempre favorece a las mujeres ya que los hombres se rehúsan a participar, en nuestra investigación no encontramos ese problema debido al porcentaje similar entre hombres y mujeres. En el caso del municipio de Itagüí la muestra estuvo desviada a favor de las mujeres. No se encontró diferencias importantes en cuanto a la participación por género de los programas de actividad física del Municipio, por lo tanto, no se recomienda hacer campañas de promoción de los programas por género si no enfocadas en el núcleo familiar.
• Si bien la literatura universal no referencia el porcentaje por encima del cual se considera adecuado el conocimiento de los programas de actividad física por la población en estudio, desconocimiento por encima del 70% son críticos y ameritan una estrategia comunicacional y comunitaria para mejorar los niveles de conocimiento. Es importante que el municipio tenga claro sus metas con respecto a sus niveles de conocimiento con respecto a los programas de actividad física que ofrece, puesto que los resultados concluyen que hay un bajo conocimiento de los programas como: caminatas, aeróbicos y adulto mayor que están por debajo del parámetro seleccionado (75%)
• En la actualidad las recomendaciones de cuan físicamente debe ser un individuo recomienda que el tiempo de actividad física mínimo debe ser de treinta (30) minutos, los programas aquí expresados en el municipio de Itagüí cumplen este requisito de las guías de actividad física.
• En la actualidad la recomendaciones de cuan físicamente debe ser un individuo recomienda que la intensidad debe estar entre moderada y alta, los programas aquí expresados en el municipio de Itagüí cumplen este requisito de las guías de actividad física.
• Vemos entonces como los programas que ofrece el municipio de Itagüí tanto en intensidad como en tiempo cumplen con las recomendaciones internacionales dadas en las guías de actividad física.
• Si sumamos los tiempos de intensidad mas el tiempo acumulado nos corrobora aun más que los programas de actividad física del municipio cumplen con los estándares internacionales.
• En cuanto a la calidad de los programas El municipio de Itagüí está cumpliendo con las normas internacionales actuales con respecto a la intensidad y a la duración de la actividad física en los programas que le brinda a su comunidad.

Una de las barreras importantes de la actividad física es la percepción de inseguridad de los sitios donde la gente realiza la actividad física. Así mismo, lo es la percepción de iluminación y accesibilidad de los sitios donde la gente realiza la actividad física. Vemos que la percepción de los individuos contra las barreras: iluminación, seguridad, acceso, no son problema en este grupo estudiado. Valdría la pena evaluar en las personas sedentarias si esto realmente es un hecho que los lleva a no realizar las actividades.

RECOMENDACIONES

• Diseñar estrategias de cobertura que incluyan los estratos más bajos y más altos de la población.
• Campañas publicitarias para sensibilizar la población objeto, dichas campañas podrán ser estratificadas de acuerdo a los medios de comunicación que tenga el municipio (radio, puntos de decisión, vallas, prensa).
• Reuniones con las juntas de acción comunal para informar y concertar la participación de la comunidad en los programas.
• Estudios sobre ocupación del tiempo libre y comportamiento de las variables determinantes de oferta y demanda sobre los programas
• Descentralización de actividades como las ciclovías
• Facilitar a las personas de estratos más bajos la utilización de recursos para el desarrollo de las actividades (Compra de implementación para préstamo y/o alquiler)
• Se recomienda unir a las campañas publicitarias una descripción de los programas que ofrece el municipio.
• Campañas educativas en diferentes espacios como escuelas, hospitales, parques son efectivas para lograr cobertura y participación.
• Se recomienda continuar con estos mismos estándares de calidad para los programas ofrecidos.
• Aunque el resultado es muy positivo no se debe desfallecer en las condiciones de: iluminación, seguridad, accesibilidad. Probablemente mejorando esto se incremente el número de participantes.